Quando os visitantes encontram um erro 404 ao navegar, isso pode causar frustração e levá-los a abandonar a página. Portanto, é crucial entender a importância de corrigir o erro 404 do seu site. Neste artigo, exploraremos o significado dos erros 404, suas causas e como corrigi-los para melhorar o desempenho do seu site.
O que é um erro 404?
O erro 404 not found é um código que aparece quando alguém tenta acessar a URL digitada na barra de endereços do navegador indicando que o link está quebrado ou que o endereço leva a uma página que não existe.
O erro 404, também conhecido como “Página não encontrada”, é uma resposta do servidor quando um usuário tenta acessar uma página que não existe mais ou foi movida. Essa página de erro indica que o conteúdo solicitado não pode ser encontrado no servidor. Em vez do conteúdo esperado, o usuário é direcionado para uma página de erro 404.
Isso pode prejudicar a experiência do usuário na página, além de contribuir para perda de pontos com o Google sendo desclassificado pela baixa taxa de permanência no seu site.
Os motivos para que o erro 404 aconteça variam desde o usuário ter digitado de modo incorreto o endereço da página até mesmo por mudanças na página pelo administrador do site.
O erro 404 também pode ocorrer se o servidor da hospedagem do site estiver instável ou sobrecarregado.
Quanto mais o erro 404 tiver em seu site, menos pessoas permanecerão nele.
O motivo é que quando o visitante não encontra o que estava procurando, simplesmente ele sai do seu site aumentando assim a taxa de rejeição.
Por esta razão, para que o visitante tenha uma boa experiência em seu site, além de ficar atento a velocidade de carregamento e o desempenho técnico do site, é necessário garantir que o usuário encontre conteúdos completos.
Os erros 404 influenciam diretamente o SEO do seu site e ter uma lista enorme de páginas com esse erro não é uma boa ideia.
Portanto, é importante que o profissional de SEO preste atenção e resolva os erros 404 no seu endereço.
Por que os erros 404 ocorrem?
Existem várias razões pelas quais os erros 404 podem ocorrer em um site. Alguns dos motivos mais comuns incluem:
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Alterações na estrutura do URL: Se o URL de uma página foi alterado ou se a estrutura do site foi modificada, os links antigos podem apontar para páginas que não existem mais.
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Links quebrados: Quando um link externo ou interno aponta para uma página inexistente, o erro 404 é acionado. Isso pode ocorrer se um link for digitado incorretamente, removido ou se houver um erro de digitação.
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Exclusão de páginas: Se um administrador do site excluir uma página sem redirecioná-la corretamente, os visitantes que tentarem acessá-la receberão o erro 404.
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Erros de redirecionamento: Configurações inadequadas de redirecionamento podem resultar em erros 404. Se um redirecionamento não estiver configurado corretamente, os visitantes podem ser direcionados para uma página inexistente.
Como saber se meu site tem erro 404?
Você pode descobrir se seu site possui links quebrados ou endereços inválidos de duas maneiras.
Uma é fazendo uma análise manual de todos os links do seu site, mas neste caso dependendo da quantidade de páginas que existem, isso pode demorar um bom tempo.
Outro modo é utilizar plugins do seu servidor de hospedagem ou ferramentas para rastrear problemas no site, que facilitam muito esse processo.
É importante identificar e corrigir os erros 404 no seu site para melhorar a experiência do usuário e o desempenho do SEO. Aqui estão algumas maneiras de identificar os erros 404:
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Ferramentas de análise: Utilize ferramentas de análise de sites, como o Google Analytics, para identificar as páginas que geram erros 404. Essas ferramentas fornecem informações valiosas sobre os links quebrados e as páginas de destino.
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Verificação manual: Navegue pelo seu site como um usuário comum e verifique se encontra algum erro 404. Faça uma varredura completa em todos os links e verifique se eles direcionam corretamente para as páginas desejadas.
Existem várias ferramentas disponíveis que podem ajudar na identificação e correção dos erros 404.
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Ferramentas de rastreamento de links: Essas ferramentas analisam o seu site em busca de links quebrados e fornecem relatórios detalhados para que você possa corrigir os erros rapidamente.
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Plugins de redirecionamento: Utilize plugins de redirecionamento em plataformas de gerenciamento de conteúdo, como WordPress, para redirecionar automaticamente as páginas de erro 404 para páginas relevantes do seu site.
Entre as ferramentas estão:
O plugin Broken Link Checker é uma excelente ferramenta para quem possui um site WordPress.
O Broken link faz uma verificação automática dos links quebrados que o seu site tem, sejam eles internos ou externos.
Com isso, você pode programar para que o plugin envie um alerta para o seu e-mail frequentemente com os links quebrados.
Além disso, na página de acompanhamento do plugin você pode decidir o que fazer com eles: corrigir a URL ou remover.
Outra ferramenta que pode ser usada é Google Search Console.
Dentro desta ferramenta você encontra um relatório de erros de rastreamento, onde há uma lista das URLs quebradas. Aliás, o Google Search Console permite que você monitore de maneira fácil e, em determinados casos, resolver erros do servidor além de problemas de carregamento do site e malware.
Você ainda pode usar o site Dead Link Checker para fazer a análise do erro 404, tendo a opção de examinar todo o seu domínio ou determinadas páginas atrás de links quebrados. No entanto, você terá a necessidade de acessar as páginas que possuem os links quebrados para que assim possa corrigi-los.
Impacto dos erros 404 no SEO
Os erros 404 podem ter um impacto negativo no SEO do seu site. Quando os mecanismos de busca encontram várias páginas de erro, eles podem interpretar isso como um sinal de que seu site não oferece uma boa experiência ao usuário. Isso pode levar a uma diminuição na classificação nos resultados de pesquisa e afetar a visibilidade do seu site.
Além disso, os erros 404 também podem afetar a experiência do usuário, pois os visitantes podem ficar frustrados e desistir de navegar pelo seu site. Isso pode resultar em altas taxas de rejeição e diminuição do tempo de permanência no site, o que pode impactar negativamente a sua reputação online.
Como resolver o erro 404 do meu site?
Depois de você utilizar algum plugin ou ferramenta e identificar algumas páginas acusando o erro 404 é a hora de resolver os problemas.
A importância você já sabe: garante uma boa experiência para os seus visitantes além de trazer uma boa reputação com o algoritmo do Google.
Para resolver o erro 404 no seu site há basicamente duas situações diferentes, mas a resposta será a mesma: garantir que suas “linkagens” estão indo para as URLs certas.
Se o erro está em um link externo, ou seja, se uma de suas páginas direciona para uma URL de outro site e você descobriu diante de análises que essa URL não existe mais, você tem a opção de remover o link ou entrar em contato com o site em questão, perguntando se a URL foi movida.
Mas se o erro 404 está em um link interno, ou seja, se o problema está em alguma página do seu próprio site, uma forma mais simples de resolver é redirecionar a página para outra.
Para executar esta tarefa, a ideia é usar o redirect 301. Trata-se de um código de resposta de redirecionamento que aponta ao navegador que o conteúdo foi transferido para um outro endereço.
Logo, o usuário que tentou acessar a URL quebrada será redirecionado para um novo caminho.
Corrigir os erros 404 do seu site é fundamental para melhorar a experiência do usuário e o desempenho do SEO. Aqui estão alguns passos para ajudá-lo nesse processo:
- Identifique os erros 404 usando ferramentas de análise ou verificação manual.
- Atualize ou redirecione os URLs das páginas que não existem mais.
- Certifique-se de que os redirecionamentos estão configurados corretamente.
- Verifique se há links internos e externos que apontam para páginas inexistentes e corrija-os.
- Monitore regularmente o seu site em busca de novos erros 404 e corrija-os imediatamente.
Como redirecionar páginas de erro 404
Redirecionar páginas de erro 404 é uma prática recomendada para melhorar a experiência do usuário. Aqui estão algumas maneiras de redirecionar essas páginas:
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Redirecionamento 301: Utilize redirecionamentos permanentes (301) para redirecionar os URLs das páginas de erro 404 para páginas relevantes do seu site. Isso ajuda a preservar o valor dos links antigos e direcionar os visitantes para o conteúdo correto.
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Página de erro personalizada: Em vez de exibir uma página de erro genérica, crie uma página personalizada com uma mensagem amigável e sugestões de navegação para ajudar os visitantes a encontrar o que estão procurando.
Melhores práticas para evitar erros 404
Prevenir erros 404 é tão importante quanto corrigi-los. Aqui estão algumas melhores práticas para evitar a ocorrência desses erros:
- Atualize os links internos sempre que fizer alterações na estrutura do URL ou excluir páginas.
- Utilize URLs amigáveis que sejam fáceis de lembrar e digitar.
- Verifique regularmente o seu site em busca de erros 404 usando ferramentas de rastreamento de links.
- Faça um redirecionamento adequado quando precisar mover ou excluir uma página.
Monitoramento contínuo dos erros 404
Após corrigir os erros 404 do seu site, é importante monitorar continuamente para garantir que nenhum novo erro ocorra. Aqui estão algumas dicas para o monitoramento contínuo:
- Utilize ferramentas de análise de sites para verificar regularmente os relatórios de erros 404.
- Configure alertas para receber notificações quando novos erros forem detectados.
- Realize verificações manuais periódicas em diferentes navegadores e dispositivos para garantir que todas as páginas do seu site estejam acessíveis.
Como criar uma página personalizada para o erro 404?
Mesmo que você esteja tomando todas as medidas possíveis para que esse erro não aconteça, ainda existe o risco de o usuário digitar uma palavra errada e ser direcionado a página não encontrada.
Quando isso ocorre, a primeira reação do usuário é fechar a aba do navegador o mais rápido possível fazendo com que sua página tenha uma taxa de rejeição muito grande.
Por isso, ao usar uma página 404 personalizada você incrementa o seu site e além de proporcionar uma experiência boa para o visitante, você faz com que ele permaneça em seu site diminuindo a taxa de rejeição.
O que fazer na página personalizada do erro 404?
Você pode mostrar alguns dos artigos mais populares do seu site e adicionar uma caixa de pesquisa.
Sendo assim, traga uma mensagem de erro de maneira amigável e faça um convite para alguma página válida de seu site.
Para isto, tenha em mente que essa página personalizada precisa ter a mesma identidade do seu site.
O primeiro passo para ter uma página de erro 404 personalizada no WordPress é criando uma nova página. Desse modo, você pode adicionar as imagens e preparar uma mensagem de erro.
Após fazer isso, instale o plugin 404 page em seu site no WordPress.
Depois de instalado, abra-o e a vá até a aba “general” e selecione a página que você quer configurar como destino para os usuários que acessarem uma URL que não existe. Neste caso, será essa que você acabou de criar.
Conclusão
Corrigir os erros 404 do seu site é essencial para garantir uma experiência do usuário positiva e melhorar o desempenho do SEO. Ao identificar, corrigir e prevenir os erros 404, você pode aumentar a visibilidade do seu site nos mecanismos de busca e manter os visitantes engajados. Portanto, não negligencie a importância de corrigir o erro 404 do seu site e adote as melhores práticas mencionadas neste artigo.
Por fim, lembre-se de atualizar o seu arquivo robots.txt para impedir que essa página seja indexada pelos buscadores.
Para saber mais sobre como corrigir o erro 404 fale com um de nossos consultores especializados em SEO.
